Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR.

La presente informativa descrive come Nor Service tratta i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:
Nor Service
Viale Montello, 1, 46100 Mantova, Italia
Email: info@norservice.it
Tel: +39 328 754 4803

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati per fornire e migliorare i nostri servizi:

Dati forniti volontariamente:

  • Modulo di Contatto: nome, email, telefono, oggetto, messaggio.
  • Modulo di Preventivo: nome, email, telefono, indirizzo, tipo di immobile, budget, tempistiche, metodo di contatto preferito, descrizione del progetto e servizi richiesti.

Dati raccolti automaticamente:

  • Dati di navigazione: Indirizzi IP, tipo di browser, orari di accesso e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente, raccolti tramite i log del server del nostro provider di hosting.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati sono trattati per le seguenti finalità:

  • Rispondere alle tue richieste: Per gestire le richieste di informazioni e preventivi inviate tramite i moduli.Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali.
  • Gestione contrattuale: Per adempiere agli obblighi derivanti da un eventuale contratto.Base giuridica: esecuzione di un contratto.
  • Sicurezza e manutenzione: Per garantire la sicurezza del sito e analizzare il suo funzionamento.Base giuridica: legittimo interesse del titolare.

4. Destinatari e Trasferimento dei Dati

I tuoi dati potranno essere condivisi con:

  • Google LLC: Per l'invio di email tramite Gmail SMTP e per l'utilizzo di Google Fonts. Google aderisce al EU-U.S. Data Privacy Framework, garantendo un livello adeguato di protezione dei dati.
  • Provider di hosting: Che fornisce l'infrastruttura server e potrebbe avere accesso ai log di sistema.

I dati sono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Non utilizziamo database per la memorizzazione dei dati personali; le informazioni inviate tramite i moduli vengono trasmesse via email e conservate esclusivamente nella casella di posta elettronica del titolare. Il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti è legittimato dalla decisione di adeguatezza della Commissione Europea e dall'adesione di Google al Data Privacy Framework.

5. Periodo di Conservazione

  • Email e comunicazioni: Conservate per un massimo di 24 mesi per garantire un corretto follow-up delle richieste.
  • Log del server: Conservati per un periodo compreso tra 30 e 90 giorni per finalità di sicurezza.

6. Misure di Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati, tra cui la crittografia HTTPS per la navigazione sul sito e la trasmissione sicura tramite protocollo SMTP per l'invio delle email.

7. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati, rettificarli o chiederne la cancellazione.
  • Opporti al trattamento o richiederne la limitazione.
  • Ottenere la portabilità dei dati.
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento.
  • Proporre reclamo all'autorità di controllo.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Questo sito utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al suo funzionamento. Non utilizziamo cookie di profilazione o tracciamento.

I font utilizzati nel sito sono ospitati localmente sui nostri server e non vengono caricati da servizi esterni, garantendo che nessun dato venga trasferito a terze parti per questo scopo.

9. Modalità di Raccolta del Consenso

Prima dell'invio dei moduli di contatto e richiesta preventivo, è richiesto il consenso esplicito al trattamento dei dati personali mediante l'apposita casella di spunta obbligatoria. L'invio del modulo senza aver prestato il consenso non sarà possibile.

Il consenso alle comunicazioni commerciali è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento.

Ultimo aggiornamento: Novembre 2025